Jika Anda sedang mengalami kesulitan atau kendala dengan Bank BRI, kalian wajib membaca informasi ini! Karena disini kami akan menginformasikan secara lengkap langkah apa saja untuk menghubungi customer service BRI baik dalam ataupun luar negeri.
Contents
Bantuan Customer Service BRI Dalam dan Luar Negeri
Terkendala permasalahan dengan bank BRI? Jika hal Anda mengalami hal tersebut tentu saja salah satu yang harus diambil adalah menghubungi customer service BRI, tapi jika Anda kesulitan untuk menghubunginya di sini kami memberikan beberapa informasi bagaiman cara mengubungi bank BRI dengan mudah dan cepat.
Berapakah nomor customer service BRI yang dapat dihubungi. Dengan menggunakan layanan pelanggan BRI ini maka Anda dapat menyelesaikan berbagai masalah nasabah, mulai kehilangan kartu ATM, kartu kredit, rekening BRI, i-banking, dan berbagai masalah terkait lainnya. Selain nomor call center bank BRI juga sudah menyediakan fasilitas CS yang lainnya. Akan kami sertakan juga informasi terkait itu.
Tariff kontak call center
Tiap panggilan ke nomor CS BRI tidak gratis. Karena itu Anda perhatikan apakah Anda punya pulsa atau tidak. Kalau mau hemat bisa kontak BRI melalui sosmed saja.
Informasi lengkap CS BRI
| Keterangan | Detail |
| callbri@bri.co.id | |
| Telepon layanan pelanggan (CS) BRI | 14017 dan 1500017 |
| Webmail | https://bri.co.id/contact-us |
| https://www.facebook.com/BRIofficialpage | |
| Twitter Kontak BRI | @kontakBRI |
| Twitter Bank BRI | @BANKBRI_ID |
| Twitter Promo BRI | @promo_BRI |
| Live Chat | Situs bank BRI > Click icon Chat |
| KC BRI | Silahkan kunjungi kantor cabang BRI yang terdekat. Untuk daftar cabang Bank BRI sendiri dapat dicheck di situs BRI |
Layanan 24 jam
Sama seperti layanan customer service bank di negara Indonesia yang lain, pihak BRI pun menyediakan fasilitas layanan CS yang ada di kantor bank cabang terdekat di kota tempat tinggal Anda. Tetapi juga tersedia fasilitas call center BRI dan dapat diakses 24 jam oleh nasabah BRI kapanpun dan dimanapun, karena online. Nama layanan dari call center BRI ini adalah Call BRI.
Fitur fasilitas Call Center BRI
Layanan yang disediakan oleh bank BRI ini untuk pengaduan masalah seputar perbankan, pemblokiran ATM, hingga menyampaikan saran dan keluhan dari pelanggan. Tersedia 2 pilihan untuk nasabah yang membutuhkan bantuan. Di mana ada IVR (Interactive Voice Response) dan CSR (Customer Service Representative). Yang membedakan pada fitur IVR untuk memandu nasabah dalam memakai system komputer otomatis. Sementara itu untuk CSR memungkinkan nasabah untuk bisa berbicara langsung dengan petugas / staf yang bertugas.
Nomor call center BRI berdasar kota
Ini adalah nomor-nomor CS di beberapa kota. Dengan menghubungi nomor CS di kota terdekat diharapkan Anda dapat memperoleh asistensi / bantuan yang lebih cepat dan akurat. Selain itu lebih hemat pulsa dibandingkan telepon interlokal.
| Kota | Telepon |
| Bandung | 022-4200356 |
| Tangerang | 021-55782520 |
| Serang | 0254-200233 |
| Jakarta | 021-2510244, 2510254 |
| Bekasi | 021-8802820 |
| Yogyakarta | 0274-510850, 520268 |
| Semarang | 024-8440728 |
| Solo | 0271-732983 |
| Malang | 0341-474949 |
| Surabaya | 031-5324230 |
Call Center BRI: Faks
Jika Anda membutuhkan sarana kirim file. Maka nomor call center yang dapat Anda gunakan adalah nomor Faks milik BRI di (021) 2500065 dan 2500077. Dengan kirim dokumen melalui faks maka Anda tidak perlu repot-repot lagi ke kantor BRI. Cukup verifikasi data. Tidak perlu ngantri dan semakin mudah. Jangan lupa untuk konfirmasi terlebih dahulu sebelum mengirimkan dokumennya.